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水表清查辦實(shí)事 提升服務(wù)強管理

2023/6/10 14:39:26??????點(diǎn)擊:


        為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化用水環(huán)境,持續推進(jìn)供水管理的規范化、標準化、精細化。近日,枝江市金潤源水務(wù)有限公司開(kāi)展水表大清查工作。

        此次清查工作由金潤源水務(wù)公司客戶(hù)服務(wù)中心組織,制定專(zhuān)項實(shí)施方案,成立工作專(zhuān)班。通過(guò)收費系統客戶(hù)檔案查詢(xún)、報裝及原始資料查閱、大用戶(hù)歷史水量分析對比等方式,對全市5萬(wàn)余戶(hù)用水客戶(hù)水表資料進(jìn)行全面清查,同時(shí)在全市供水服務(wù)范圍內開(kāi)展全覆蓋、地毯式實(shí)地普查。重點(diǎn)摸排表深、表黑、表埋、表停等故障水表,查看水表完好性及計量準確性。對有表用水戶(hù)找不到水表位置,長(cháng)期無(wú)法抄見(jiàn)水表;無(wú)表用水戶(hù),用水性質(zhì)劃分不清、長(cháng)期用水量小、無(wú)用水量等疑似違規用水情況,逐一核查上報,精準實(shí)施整改。并對居民反映的用水問(wèn)題逐一記錄,逐條整改,切實(shí)解決用戶(hù)的“急難愁盼”問(wèn)題,增強用戶(hù)的獲得感和幸福感。

        截止目前,金潤源水務(wù)公司對清查工作中發(fā)現的問(wèn)題已陸續整改完成,更換大宗用戶(hù)DN40-200大口徑故障水表10余只,解決歷史遺留問(wèn)題50余項。下一步,金潤源水務(wù)公司將集中力量常態(tài)化開(kāi)展水表清查工作,嚴格落實(shí)供水服務(wù)精細化管理,抓好服務(wù)群眾的“最后一米”,讓群眾用水安心、暖心、舒心。