心系困難群眾 傳遞水務(wù)溫情
2023/7/24 16:56:50??????點(diǎn)擊：
水務(wù)系民生，滴水潤萬(wàn)家。從城鄉供水一體化工程讓農村居民喝上“放心水”，到延伸服務(wù)開(kāi)展系列上門(mén)服務(wù)，一件件事關(guān)老百姓切身利益的“急難愁盼”問(wèn)題不斷得到解決。一直以來(lái)，枝江市金潤源水務(wù)有限公司始終秉持“留心于水，用心服務(wù)”的宗旨，持續開(kāi)展特殊困難群眾關(guān)愛(ài)行動(dòng)，為民辦實(shí)事。
近日，金潤源水務(wù)公司客戶(hù)服務(wù)中心得知枝江市董市鎮家俱廠(chǎng)一住戶(hù)因長(cháng)期疾病，行動(dòng)不便，無(wú)法按時(shí)繳納水費和辦理水表過(guò)戶(hù)時(shí)，隨即安排人員上門(mén)服務(wù)，送上水費發(fā)票并查看其房產(chǎn)證、身份證等過(guò)戶(hù)資料為其辦理水表過(guò)戶(hù)手續。在交談過(guò)程中，了解到該用戶(hù)為農村低保戶(hù)，但無(wú)法提供相關(guān)證明，每月由董市政府發(fā)放低保生活費。水務(wù)公司主動(dòng)對接董市鎮政府民政部門(mén)核實(shí)相關(guān)情況，并為該用戶(hù)落實(shí)低保戶(hù)水費減免政策?！罢娴姆浅８兄x你們，沒(méi)想到我還能享受到這樣的政策，本來(lái)因為長(cháng)期生病，行動(dòng)不方便，說(shuō)話(huà)也不利索，辦事困難，沒(méi)想到你們主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，一來(lái)就給我辦成了幾樁事?！痹撚脩?hù)鄒先生對工作人員感激地說(shuō)道。
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